Hướng dẫn mua hàng
Bước 1:Truy cập vào Website → Đi đến danh mục sản phẩm để mua sắm
Truy cập vào trang Website hoặc Fanpage của E-Local để tham khảo các sản phẩm và dịch vụ mà chúng tôi cung cấp.
Bước 2: Chọn vào danh mục sản phẩm mà bạn mua sắm
- Nhìn vào thanh menu hoặc thanh điều hướng (khi bạn truy cập vào danh mục sản phẩm).
- Thanh menu này thường chứa các mục như "Thực phẩm", "Nông sản", “Hàng Tiêu Dùng”.
Bước 3: Khám phá sản phẩm → Đi đến sản phẩm yêu thích nhất
- Di chuột qua hoặc nhấp vào danh mục sản phẩm mà bạn quan tâm.
- Nếu bạn có sản phẩm cụ thể trong đầu, bạn có thể sử dụng thanh tìm kiếm để nhập từ khóa liên quan đến sản phẩm đó.
- Kết quả tìm kiếm sẽ hiển thị các sản phẩm phù hợp với từ khóa bạn đã nhập.
- Khi bạn tìm thấy sản phẩm mình muốn, nhấp vào hình ảnh hoặc tên sản phẩm để xem chi tiết.
- Tại trang chi tiết sản phẩm, bạn có thể xem thông tin chi tiết, giá cả, đánh giá của khách hàng, và các tùy chọn mua hàng như màu sắc, kích cỡ.
Bước 4.1: Đi vào chi tiết sản phẩm → Đặt hàng
- Nếu quyết định mua, chọn các tùy chọn cần thiết (nếu có) và nhấp vào nút "Thêm vào giỏ hàng"
- Bạn có thể tiếp tục duyệt và thêm các sản phẩm khác vào giỏ hàng.
- Sau đó đi đến mục giỏ hàng để thanh toán đơn hàng.
Bước 4.2: Đi vào chi tiết sản phẩm → Tiến hành mua hàng
- Nhấp vào nút "Mua ngay" để bắt đầu quá trình mua hàng.
Bước 5: Điền đầy đủ thông tin cá nhân bắt buộc cho đơn hàng
- Điền thông tin giao hàng, bao gồm tên, địa chỉ, số điện thoại và các chi tiết cần thiết khác.
- Chọn phương thức giao hàng, thường có các tùy chọn như giao hàng tiêu chuẩn, giao hàng nhanh, hoặc giao hàng trong ngày (nếu có).
- Chọn phương thức thanh toán bạn muốn sử dụng. Các phương thức phổ biến bao gồm: Thanh toán qua thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ; Thanh toán qua ví điện tử (như Momo, ZaloPay); Chuyển khoản ngân hàng; Thanh toán khi nhận hàng (COD).
- Kiểm tra lại toàn bộ đơn hàng của bạn, bao gồm các sản phẩm, thông tin giao hàng, và phương thức thanh toán.
- Đảm bảo tất cả các thông tin đều chính xác trước khi tiến hành xác nhận.
Bước 6: Áp dụng các mã giảm giá (nếu có)
- Trên trang thanh toán, tìm ô hoặc hộp thoại có tên “Sử dụng mã khuyến mãi”.
- Nhập mã khuyến mãi bạn có vào ô này. Mã khuyến mãi thường là một chuỗi ký tự hoặc số được cung cấp bởi trang web hoặc qua email khuyến mãi.
- Sau khi nhập mã, nhấp vào nút "Áp dụng", "Sử dụng mã", hoặc "OK" tùy thuộc vào trang web
- Hệ thống sẽ kiểm tra mã khuyến mãi và tự động áp dụng giảm giá hoặc ưu đãi tương ứng vào đơn hàng của bạn.
- Kiểm tra lại tổng số tiền thanh toán sau khi mã khuyến mãi đã được áp dụng để đảm bảo giảm giá đã được khấu trừ chính xác.
- Nếu mã khuyến mãi không hợp lệ hoặc hết hạn, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi và có thể cần nhập lại mã khác hoặc tiếp tục mà không có giảm giá.
Bước 7: Kiểm tra thông tin → Thanh toán
Nhấp vào nút "Thanh Toán" hoặc "Xác Nhận Đơn Hàng" để hoàn tất quá trình thanh toán.
Bước 8: Theo dõi đơn hàng
- Sau khi thanh toán thành công, bạn sẽ nhận được một xác nhận đơn hàng qua email hoặc trực tiếp trên Website.
- Xác nhận này thường bao gồm mã đơn hàng, danh sách sản phẩm đã mua, thông tin giao hàng và thời gian dự kiến nhận hàng.
- Trang web thường cung cấp tính năng theo dõi đơn hàng để bạn có thể kiểm tra trạng thái đơn hàng của mình.
- Bạn có thể truy cập trang theo dõi đơn hàng bằng cách nhấp vào liên kết trong email xác nhận hoặc đăng nhập vào tài khoản của bạn trên trang web.